1. Funções das partes
Quanto aos dados operacionais que a sua organização guarda no RunAV sobre os seus clientes, equipas e contactos, a sua organização é a responsável pelo tratamento e a RunAV é a subcontratante. A RunAV trata esses dados apenas para prestar o serviço e segundo as suas instruções documentadas, incluindo as configuradas no produto.
2. Detalhes do tratamento
- Objeto: prestação do serviço de gestão de aluguer RunAV.
- Duração: durante a vigência da subscrição, acrescida do período de eliminação.
- Natureza e finalidade: alojamento, armazenamento e tratamento de registos para operar o serviço.
- Tipos de dados: dados de contacto, dados de trabalhos e agenda, linhas financeiras e ficheiros que carregar.
- Titulares dos dados: o seu pessoal, equipas, clientes, fornecedores e contactos.
3. Obrigações da subcontratante
- Tratar dados pessoais apenas segundo as suas instruções e na medida necessária para prestar o serviço.
- Assegurar que o pessoal está vinculado por dever de confidencialidade.
- Aplicar medidas técnicas e organizativas de segurança adequadas (isolamento por cliente, encriptação, controlo de acessos).
- Apoiá-lo, tendo em conta a natureza do tratamento, nos pedidos dos titulares e nas suas obrigações de segurança, violação de dados e avaliação de impacto.
- Notificá-lo sem demora injustificada após tomar conhecimento de uma violação de dados pessoais.
- Em caso de cessação, eliminar ou devolver os dados pessoais, salvo quando a conservação for exigida por lei.
4. Subcontratantes ulteriores
Autoriza a RunAV a recorrer a subcontratantes ulteriores para prestar o serviço, atualmente incluindo a Supabase (alojamento, base de dados, autenticação), a Stripe (pagamentos), a Cloudflare (proteção contra bots e CAPTCHA no início de sessão) e o nosso fornecedor de envio de email. A RunAV impõe obrigações de proteção de dados a cada um e mantém-se responsável pelo seu desempenho. Avisaremos das alterações previstas para que possa opor-se.
5. Transferências internacionais
Quando os dados pessoais são transferidos para fora do EEE, são protegidos por garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo.
6. Auditorias
A RunAV disponibilizará a informação razoavelmente necessária para demonstrar conformidade e permitirá e contribuirá para auditorias, sujeitas a condições razoáveis de confidencialidade e segurança.
7. Responsabilidade
A responsabilidade de cada parte ao abrigo deste Acordo está sujeita aos limites estabelecidos nos Termos de Serviço.
8. Contacto
Para levantar uma questão de tratamento de dados ou pedir a lista atual de subcontratantes: privacy@runav.io.